VagSis ("Şirket", "biz", "bizim") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, vagsis.net alan adı ve VagSis agent yazılımı aracılığıyla toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Hesap bilgileri: Ad soyad, kurumsal e-posta adresi, şirket adı.
- Agent verileri: İzlenen cihazların ekran görüntüleri, çalışma süreleri, aktif uygulama logları. Bu veriler yalnızca ilgili şirket yöneticisinin erişimine açıktır.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, oturum logları.
- Ödeme bilgileri: Ödeme işlemi üçüncü taraf ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz tarafımızda saklanmaz.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmetin sunulması ve hesap yönetimi
- Teknik destek ve sorun giderme
- Faturalama ve abonelik yönetimi
- Platform güvenliği ve sahtekârlık önleme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Agent tarafından toplanan çalışan verileri, yalnızca kurumun kendi çalışanlarına yönelik izleme amacıyla işlenir. Bu kapsamda veri sorumlusu ilgili şirkettir.
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz şu durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Açık rızanızın bulunması
- Yasal zorunluluk veya mahkeme kararı
- Hizmetin işletilmesi için zorunlu altyapı sağlayıcıları (bulut depolama, e-posta sistemi) — bu sağlayıcılar gizlilik sözleşmesiyle bağlıdır
4. Veri Saklama Süreleri
- Ekran kayıtları: Abonelik planınıza göre 30–90 gün. Hesap kapatıldığında 30 gün içinde silinir.
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu süre + yasal saklama yükümlülüğü kadar.
- Sistem logları: 90 gün.
5. Güvenlik Önlemleri
Verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik tedbirler uygulanmaktadır:
- Agent–sunucu iletişiminde TLS 1.3 şifreleme
- Depolanan verilerin AES-256 ile şifrelenmesi
- Düzenli güvenlik denetimleri ve zafiyet taramaları
- Rol tabanlı erişim kontrolü — yalnızca yetkili personel veriye erişebilir
6. Kullanıcı Hakları (KVKK)
KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Koşulların sağlanması halinde silinmesini talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını veya itiraz etme hakkı
- Veri taşınabilirliği
Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@vagsis.net adresine yazabilirsiniz.
7. Çerezler
vagsis.net, yalnızca zorunlu oturum çerezleri kullanır. Üçüncü taraf analitik veya reklam çerezleri kullanılmaz.
8. İletişim
Gizlilik politikasına ilişkin sorularınız için:
E-posta: privacy@vagsis.net
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.